像Costco(开市客)一样的付费会员卡功能怎么用?

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发表时间:2019-11-04 12:52作者:镇江网讯信息科技有限公司

前不久,大陆首家Costco(开市客)开业当天人气过于火爆,仅4小时就被迫暂停营业,想必不少商家都对这件事有所耳闻。Costco是美国最大的连锁会员制超市,仅对会员开放,而成为会员的条件是,购买一张299元的会员卡,即付费会员卡功能。


消费前先支出一笔无关的费用,这种看似难以接受的消费观念,实际上正在逐渐成为一种流行趋势,越来越多的商家开始推行付费会员制。


各大视频、音乐网站推出了付费会员制,如爱奇艺视频、网易云音乐等,部分音视频仅对会员开放。


各大电商平台也推出了付费会员制,如阿里88会员、京东plus等,会员可享有专属折扣、免邮等服务。


那么,为什么各大商家都在推崇付费会员制呢?



01 付费会员制能为商家带来什么?


1.1 提前获取现金流

即便商家有盈利的能力,如果现金周转不畅、调度不灵,也会影响到商家正常的生产经营。通过付费会员制,商家可获得会员开卡收入,提前获取现金流,充足的现金有助于商家更好地周转、运营,实现长远发展。


1.2 提升会员留存复购

用户一旦付费成为会员后,通常会希望更多地行使付费会员权利,否则容易产生一种“吃亏了”的感觉。如此一来,用户的消费频次便会有所增加,留存率和复购率也随之提升。


1.3 实现用户分层

根据用户对商家所提供服务的敏感程度,可划分出轻度、中度、重度用户,实现用户分层,后续商家可针对不同的用户群采取不同的转化手段,提升转化率。

为了帮助商家提前获取现金流,解决会员留存复购难题,实现精细化用户运营,商城正式推出付费会员卡功能。



02 商家如何使用付费会员卡功能?


2.1 开启会员卡功能

首先商户要拥有一个小程序商城,在商城中可开启会员卡功能。

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2.2 创建会员卡

点击“新增会员卡”按钮,可创建会员卡,支持自定义卡名称、卡背景、购买方式、权益、开卡赠送礼等。


卡片背景:提供多种默认卡样式,也可以自定义,打造个性化卡面。

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购买方式:支持永久卡、购买后N天内有效等。后续还将支持月卡、季卡、年卡等阶梯,丰富更多玩法。

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权益:专属会员价、24小时客服、7天无理由退货等,支持创建更多个性化权益。

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开卡赠送:可设置开卡赠送优惠券、会员积分等,增加吸引力。

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支持创建多张会员卡,可设置不同卡享有不同程度权益,以此引导会员梯度消费。


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2.3 管理会员卡

支持对已创建的会员卡进行编辑或失效操作,已有购卡记录的会员卡失效后,不影响已购卡的会员享受该卡权益。

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2.4 查看购卡记录

商家创建会员卡后,会员中心和商品详情页等多处位置会显示会员卡入口,引导用户开卡。

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用户购卡后,商家可在后台查看购买记录,包括会员名称、会员卡名称、实付金额、卡有效期、购卡时间等。

介绍了这么多,想必功能用法都get到了吧~事不宜迟,赶快我们联系我们(镇江网讯信息科技有限公司)体验一下吧!


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